Cómo protegemos tu privacidad en 3wlpack
Tu cuenta, tus depósitos y tus retiros están protegidos bajo políticas de privacidad claras y cifrado de nivel bancario. Sabemos que la confianza es lo primero cuando depositas...
Detalles de nuestra política de privacidad
En 3wlpack recopilamos información personal únicamente para procesar tu cuenta, validar depósitos y pagos, y cumplir con requisitos legales en México. Esto incluye tu nombre, correo, teléfono y datos bancarios necesarios para operaciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento explícito. Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recordar
tus preferencias. Tu información se almacena en servidores seguros con acceso restringido. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Prácticas que respaldan tu privacidad
Cifrado SSL de 256 bits
Todos tus datos se transmiten mediante cifrado de nivel bancario. Tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están protegidos de inicio a fin.
Auditorías de seguridad
Realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas para identificar y cerrar vulnerabilidades. Contratamos auditorías externas de seguridad de datos.
Control de acceso
Solo personal autorizado puede acceder a información personal. Cada acceso se registra y se revisa regularmente para detectar actividades anómalas.
Política anti-spam
No compartimos tu correo o teléfono con terceros para marketing. Los mensajes que recibes son únicamente sobre tu cuenta o actualizaciones de privacidad.
Retención de datos limitada
Guardamos tu información solo mientras tu cuenta esté activa. Después de solicitar la eliminación, borramos datos personales conforme a la ley.
Transparencia de cambios
Si modificamos esta política, te notificamos por email y en la plataforma. Los cambios significativos requieren tu aprobación antes de aplicar.
Cómo se alinea nuestra privacidad con otras políticas
Lo que define nuestra privacidad en 3wlpack
Verificación de identidad
Pedimos documentos válidos para confirmar tu identidad. Esto protege tu cuenta de acceso no autorizado y cumple con requisitos legales de México.
Historial de acceso
Puedes revisar cuándo se accedió a tu cuenta desde qué dispositivo. Si ves actividad sospechosa, cambia tu contraseña inmediatamente y notifícanos.
Autenticación de dos factores
Protege tu cuenta habilitando autenticación de dos factores. Necesitarás tu teléfono además de tu contraseña para acceder o aprobar retiros.
Límites de transacción
Establece límites personalizados en depósitos y retiros. Esta herramienta te ayuda a mantener el control y añade una capa extra de seguridad.
Notificaciones en tiempo real
Recibe alertas instantáneas de cambios en tu cuenta, depósitos, retiros y actualizaciones de datos personales. Actívalas en tus ajustes de privacidad.
Derecho al olvido
Solicita la eliminación completa de tu cuenta y tus datos. Borraremos información personal conforme a plazos legales, salvo registros requeridos por ley.